Shipping policy

Forsendelses- og leveringspolitik
Bikes 2012

Adresse: Sturlasgade 1, 2300 København S
E-mail: bikes2012cph@gmail.com
CVR: 45855465

Hos Bikes 2012 bestræber vi os på at levere dine ordrer sikkert og pålideligt.

Forsendelsesområder

Vi leverer til alle adresser i Danmark. Ved ønske om international forsendelse bedes du kontakte os på bikes2012cph@gmail.com for et skræddersyet tilbud, inden du afgiver din ordre.

Ordrebehandling

Ordrer behandles inden for 1–2 hverdage efter modtagelse af betaling. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer pr. e-mail.

Leveringstid

• Standardlevering: 2–5 hverdage efter afsendelse
• Forventet samlet leveringstid: 3–7 hverdage inkl. ordrebehandling

Leveringstider er vejledende og kan variere som følge af helligdage, lagerstatus eller forsinkelser hos fragtfirmaet.

Forsendelsesomkostninger

• Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på vægt, størrelse og leveringsadresse.
  
  
• Gratis levering på ordrer over DKK 5.000 inden for Danmark

Alle fragtomkostninger vises tydeligt, inden købet gennemføres.

Forsendelsesmetoder

Vi benytter pålidelige og sporbare fragtfirmaer, herunder GLS, PostNord og tilsvarende leverandører. Alle forsendelser leveres med tracking og leveringsbekræftelse.

Beskadigede eller bortkomne pakker

Kontrollér venligst din pakke ved modtagelse. Eventuelle skader, mangler eller bortkomne varer skal anmeldes inden for 48 timer efter levering ved at kontakte os på bikes2012cph@gmail.com.

Bikes 2012 kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, men vi hjælper naturligvis gerne med at finde en løsning.

Øvrigt

• Store eller tunge varer, herunder visse cykelmodeller, kan kræve særlige leveringsaftaler og medføre længere leveringstid
  
  
• Ved uforudsete hændelser forbeholder vi os retten til at justere de estimerede leveringstider

Kontakt

Har du spørgsmål til din forsendelse? Skriv til os på bikes2012cph@gmail.com